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Une formation Contactez-nous

Durée totale 14 heures

Coût pédagogique 1900€

Prérequis
pédagogique
Aucun

Prérequis
technique
aucun

Modalités et méthodes pédagogiques

Comprendre son métier de manager d'agence :

  • S'approprier sa fonction : Rôle, responsabilités, valeurs, orientations de l'entreprise
  • Donner du sens à l'action : pourquoi, comment ?

S'approprier les savoirs-être et savoir-faire en tant que patron de son agence :

  • Connaître les concepts du management
  • Manager la diversité et les situations : l'art de diriger son équipe, accompagner le changement, s'adapter face aux collaborateurs
  • Montrer l'exemple : pourquoi, comment ?
  • Relier sa posture de manager d'agence aux attentes clients : quelle qualité livrer aux clients ?

Communiquer et s'affirmer :

  • Définir les moments appropriés, les canaux de communication
  • Instaurer une communication mobilisatrice et fédératrice vers les objectifs de l'agence
  • Oser parler vrai

Piloter avec efficacité son agence :

  • Orienter l'action des salariés
  • Donner du sens et accompagner : activité, production, marges, qualités

Cible

Tout responsable d’une agence de courtage manageant une équipe

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Créer une dynamique collective et améliorer l’efficacité collective et individuelle
- Insuffler un esprit de développement/ rentabilité

Modalités de validation

Attestation de présence

Financement
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